Klare Abläufe für Teams im Schichtdienst.

Kurze Lektionen, die zwischen zwei Schichten passen: Hygienevorgaben, Umgang mit Patientinnen und Patienten, Gespräche mit Angehörigen. Jeder Inhalt wird von einer Fachexpertin oder einem Fachexperten geprüft, bevor er Ihr Personal erreicht.

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Lernende: Pflegefachkräfte, Pflegekräfte, Empfangs- und Unterstützungspersonal
Typische Themen: Händehygiene und Infektionsschutz, Sicheres Bewegen von Patientinnen und Patienten, Kommunikation mit Patientinnen, Patienten und Angehörigen, Datenschutz am Empfang
Beispielmodul: Infektionsschutz auf der Station

Eine fertige Lektion aus Sicht der Lernenden: Illustration einer Station, Lektionstext und Audioplayer.

01 Themen

Was wir üblicherweise abdecken

1 Händehygiene und Infektionsschutz
2 Sicheres Bewegen von Patientinnen und Patienten
3 Kommunikation mit Patientinnen, Patienten und Angehörigen
4 Datenschutz am Empfang

Jedes andere Thema funktioniert genauso: auf Basis Ihrer Dokumente oder eines Briefings.

02 Formate

Was für diese Lernenden am besten funktioniert

Eine Hand hält im Pausenraum ein Smartphone mit einer kurzen illustrierten Lektion und einem Timer-Ring.

Fünf-Minuten-Lektionen

Ein Ablauf pro Lektion, bequem in einer Pause zu schaffen.

Eine Pflegekraft in petrolfarbener Dienstkleidung hört vor einer Klinik mit Kopfhörern eine Lektion auf ihrem Smartphone.

Audiofassungen

Zum Anhören auf dem Weg zur Arbeit.

Ein gedrucktes Ablaufplakat mit einfachen Piktogrammen zu Händewaschen, Handschuhen und Schutzkittel an der Wand eines Stationsdienstzimmers.

Illustrierte Abläufe

Zum Ausdrucken, für die Station und den Aufenthaltsraum.

03 Beispielmodul

Infektionsschutz auf der Station

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Die fünf Momente der Händehygiene

Händehygiene bedeutet mehr als Händewaschen nach einer Tätigkeit. Denken Sie an die fünf Momente: vor dem Patientenkontakt, vor einer aseptischen Tätigkeit, nach Kontakt mit Körperflüssigkeiten, nach dem Patientenkontakt und nach dem Kontakt mit der Patientenumgebung. Verwenden Sie in jedem dieser Momente Händedesinfektionsmittel oder Wasser und Seife, wie es die Vorgaben Ihrer Station vorsehen. Saubere Hände schützen die Patientinnen und Patienten und auch Sie selbst.

Sprechertext, 0:31
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Schutzausrüstung an- und ablegen

Schutzausrüstung wirkt nur, wenn sie in der richtigen Reihenfolge angelegt und abgelegt wird. Desinfizieren Sie zuerst Ihre Hände und legen Sie dann jedes Teil in der Reihenfolge an, die das Plakat Ihrer Station zeigt. Legen Sie zum Schluss zuerst die am stärksten kontaminierten Teile ab, etwa die Handschuhe, und desinfizieren Sie erneut Ihre Hände. Lassen Sie sich Zeit und bitten Sie eine Kollegin oder einen Kollegen, Sie zu kontrollieren.

Sprechertext, 0:27
3
Umgang mit Wäsche und Abfällen

Gebrauchte Wäsche und Abfälle können Keime übertragen, fassen Sie sie daher so wenig wie möglich an. Geben Sie gebrauchte Wäsche direkt am Bett in den richtigen Sack, schütteln Sie sie nie aus und halten Sie sie nicht an Ihre Dienstkleidung. Trennen Sie Abfälle direkt dort, wo sie anfallen, in den richtigen Behälter. Überfüllen Sie keine Säcke und desinfizieren Sie zum Schluss Ihre Hände.

Sprechertext, 0:24
4
Wählen Sie die richtige Reihenfolge

Hier eine kurze Übung: Sie verlassen ein Patientenzimmer und tragen Handschuhe, Schutzkittel und Maske. Halten Sie kurz inne und überlegen Sie: Welches Teil legen Sie zuerst ab und wann desinfizieren Sie Ihre Hände? Sagen Sie sich die Reihenfolge vor und vergleichen Sie sie dann mit dem Plakat auf Ihrer Station. Die richtige Reihenfolge schützt Sie und die nächsten Patientinnen und Patienten.

Sprechertext, 0:27