إجراءات يفهمها العاملون لديكم من أول وردية.
نحوّل أدلتكم وتعليمات العمل وقواعد السلامة لديكم إلى دروس مرئية قصيرة باللغات المستخدمة في مواقع العمل. وعندما يتغير خط إنتاج أو إجراء ما، لا يُحدَّث إلا الدروس المعنية.
- المتعلمون
- العاملون على الخطوط ومشرفو الورديات وفرق الصيانة، وغالبًا بلغات متعددة
- موضوعات نموذجية
- تأهيل العاملين الجدد, إعداد الآلات وتغيير الإعداد, فحوص الجودة ومعالجة العيوب, العزل والإقفال ومعدات الوقاية
- وحدة نموذجية
- تغيير الإعداد على خط تغليف
01 الموضوعات
ما نغطيه عادةً
- 1 تأهيل العاملين الجدد
- 2 إعداد الآلات وتغيير الإعداد
- 3 فحوص الجودة ومعالجة العيوب
- 4 العزل والإقفال ومعدات الوقاية
أي موضوع آخر يُنجز بالطريقة نفسها: انطلاقًا من وثائقكم أو من موجز.
02 الصيغ
ما يناسب هؤلاء المتعلمين أكثر
تعليمات عمل مرئية
صور أو رسوم توضيحية لكل خطوة، مع جملة واحدة قصيرة.
تعليق صوتي متعدد اللغات
الدرس نفسه مقروءًا بكل لغة تتحدث بها فرقكم.
اختبارات في نهاية الدرس
بضعة أسئلة للتأكد من وضوح الإجراء.
03 وحدة نموذجية
تغيير الإعداد على خط تغليف
-
1
قبل أن تبدأ: فحوص السلامة
قبل أي تغيير في الإعداد، أوقف الخط وحوّل الآلة إلى وضع الإعداد. ارتدِ نظارات السلامة والقفازات المقاومة للقطع وأحذية السلامة. تحقّق من عمل زر الإيقاف الطارئ ومن أن كل واقٍ في مكانه. ثم اعزل مصدر الطاقة بقفلك الخاص واحتفظ بالمفتاح في جيبك. الآن فقط يصبح لمس الأدوات آمنًا.
التعليق الصوتي, 0:28
-
2
إزالة الأدوات القديمة
إذا كانت فكوك اللحام لا تزال دافئة، فاتركها تبرد أولًا. فكّ المشابك بالترتيب المبيّن على البطاقة، ولا تفكّها كلها دفعة واحدة. أمسك وحدة اللحام الثقيلة بكلتا يديك، أو اطلب مساعدة زميل، وارفعها مستعينًا بساقيك. ضعها على عربة الأدوات لا على الأرض، وألصق عليها بطاقة باسم المنتج.
التعليق الصوتي, 0:27
-
3
الإعداد وفحص القطعة الأولى
ركّب الأدوات الجديدة وأحكم المشابك حتى الموضع المحدد. أزل قفلك، وأعد تشغيل الخط بسرعة منخفضة وشغّل ثلاث عبوات. خذ العبوة الأولى وقارنها بالعيّنة المرجعية. يجب أن يكون اللحام مغلقًا ومستويًا، والتاريخ واضحًا، والوزن ضمن النطاق المحدد في الورقة. وإذا بدا أي شيء غير صحيح، فتوقّف واتصل بمشرف الوردية.
التعليق الصوتي, 0:32
-
4
اكتشف الخطأ في الصورة
انظر إلى صورة الخط قبل إعادة التشغيل مباشرة. هناك خطأ ما. هل تُرك واقٍ مفتوحًا، أم لا يزال مفتاح ربط على الآلة، أم أن قفازًا قريب جدًا من البكرات؟ خذ وقتك وابحث عنه. ثم قل ما الذي ستفعله أولًا. وإذا لم تكن متأكدًا من أن الآلة آمنة، فلا تشغّلها أبدًا. توقّف واسأل.
التعليق الصوتي, 0:28
عروض توضيحية لقطاعات أخرى
- دور الحضانة ورياض الأطفال بطاقات مصوّرة وقصص تُقرأ بصوت عالٍ، للأطفال الذين لا يجيدون القراءة بعد. شاهدوا العرض التوضيحي
- المدارس الابتدائية والثانوية دروس تتبع المنهج الدراسي، مع اختبارات للتحقق ونسخ ميسّرة. شاهدوا العرض التوضيحي
- معاهد التعليم المهني مواقف عمل حقيقية، مشروحة خطوة بخطوة. شاهدوا العرض التوضيحي
- شركات التقنية وتقنية المعلومات التأهيل والمعرفة بالمنتج، مكتوبة انطلاقًا من وثائقكم أنتم. شاهدوا العرض التوضيحي
- التدريب على الصحة والسلامة موضوعات إلزامية تُروى من خلال المواقف التي يواجهها موظفوكم. شاهدوا العرض التوضيحي
- الرعاية الصحية ودور الرعاية إجراءات واضحة للفرق التي تعمل بنظام الورديات. شاهدوا العرض التوضيحي
- التجزئة وخدمة العملاء تدريب على المنتجات والخدمات لكل متجر ولكل موظف جديد. شاهدوا العرض التوضيحي
- فرق التسويق والإبداع قواعد العلامة التجارية وخبرة الوكالات التي يتعلمها المبدعون الجدد في أيام لا في أشهر. شاهدوا العرض التوضيحي
- الإدارة العامة والبلديات إجابات واضحة للمواطنين، للموقع الإلكتروني وشاشة الاستقبال وشباك الخدمة. شاهدوا العرض التوضيحي
- الأندية والجمعيات والفعاليات الرياضية قواعد وإحاطات يفهمها كل مشارك قبل الانطلاق. شاهدوا العرض التوضيحي
- السلامة والامتثال للفرق متعددة اللغات دروس سلامة يفهمها كل عامل بلغته. شاهدوا العرض التوضيحي
- أندية الرياضة للناشئين: حماية الأطفال وأولياء الأمور مدونة سلوك النادي، موضّحة للمدرّبين وأولياء الأمور والرياضيين الناشئين. شاهدوا العرض التوضيحي
- قطاع آخر؟ أخبرونا من يحتاج إلى تعلّم ماذا، وسنخبركم كيف سننجز ذلك. تواصلوا معنا
أخبرونا بما يحتاج موظفوكم إلى تعلّمه.
تكفي مكالمة مدتها 30 دقيقة لنفهم إن كان ذلك مناسبًا، ولنقدّم لكم نطاق العمل وسعر وحدة تجريبية.
- الشركة
-
ITALIO SRL
Via Emilia Ospizio 16, 42122 Reggio Emilia (RE), Italy