إجراءات واضحة للفرق التي تعمل بنظام الورديات.

دروس قصيرة تتسع لها الفترات بين الورديات: بروتوكولات النظافة، والتعامل مع المرضى، والتواصل مع الأسر. يراجع خبير متخصص كل محتوى قبل أن يصل إلى موظفيكم.

المتعلمون
الممرضون وعمّال الرعاية وموظفو الاستقبال والدعم
موضوعات نموذجية
نظافة اليدين ومكافحة العدوى, التعامل الآمن مع المرضى, التواصل مع المرضى وأسرهم, الخصوصية في مكتب الاستقبال
وحدة نموذجية
مكافحة العدوى في الجناح
درس مكتمل كما يراه المتعلم: رسم توضيحي للجناح، ونص الدرس، ومشغّل الصوت.

01  الموضوعات

ما نغطيه عادةً

  • 1 نظافة اليدين ومكافحة العدوى
  • 2 التعامل الآمن مع المرضى
  • 3 التواصل مع المرضى وأسرهم
  • 4 الخصوصية في مكتب الاستقبال

أي موضوع آخر يُنجز بالطريقة نفسها: انطلاقًا من وثائقكم أو من موجز.

02  الصيغ

ما يناسب هؤلاء المتعلمين أكثر

يد تمسك هاتفًا يعرض درسًا قصيرًا مصوّرًا وحلقة مؤقت، في غرفة استراحة الموظفين.

دروس في خمس دقائق

بروتوكول واحد في كل درس، يسهل إنهاؤه خلال الاستراحة.

عاملة رعاية بزيّ طبي أخضر مزرق تضع سماعات وتستمع إلى درس على هاتفها خارج عيادة.

نسخ صوتية

للاستماع في الطريق إلى العمل.

ملصق بروتوكول مطبوع برسوم توضيحية بسيطة لغسل اليدين والقفازات والرداء على جدار غرفة موظفي الجناح.

بروتوكولات مصوّرة

قابلة للطباعة، للجناح ولغرفة الموظفين.

03  وحدة نموذجية

مكافحة العدوى في الجناح

العرض التوضيحي متاح بلغات لغة أخرى؟ تواصلوا معنا
  1. 1

    اللحظات الخمس لنظافة اليدين

    نظافة اليدين لا تقتصر على الغسل بعد أداء المهمة. تذكّر اللحظات الخمس: قبل لمس المريض، وقبل أي إجراء نظيف، وبعد ملامسة سوائل الجسم، وبعد لمس المريض، وبعد لمس محيطه. في كل لحظة، استخدم معقّم اليدين أو الماء والصابون وفق سياسة جناحك. اليدان النظيفتان تحميان المريض، وتحميانك أنت أيضًا.

    التعليق الصوتي, 0:27
    ممرضة بزيّ طبي أخضر مزرق تفرك يديها بمعقّم من موزّع مثبّت على الجدار بجوار سرير فارغ ومرتّب في الجناح.
  2. 2

    ارتداء معدات الوقاية وخلعها

    لا تؤدي معدات الوقاية دورها إلا إذا ارتُديت وخُلعت بالترتيب الصحيح. نظّف يديك أولًا، ثم ارتدِ كل قطعة بالترتيب المبيّن على ملصق جناحك. وعند الانتهاء، اخلع القطع الأكثر تلوثًا أولًا، مثل القفازات، ثم نظّف يديك مجددًا. خذ وقتك، واطلب من زميل أن يتحقق من ذلك.

    التعليق الصوتي, 0:26
    معدات وقاية مرتّبة على صينية عربة نظيفة في الجناح: رداء مطوي، وكمامة، وواقٍ للعينين، وقفازات زرقاء.
  3. 3

    التعامل مع البياضات والنفايات

    قد تحمل البياضات والنفايات المستعملة الجراثيم، لذا تعامل معها بأقل قدر ممكن. ضع البياضات المستعملة مباشرة في الكيس المخصص بجوار السرير، ولا تنفضها أبدًا ولا تضمّها إلى زيّك. افرز النفايات في الحاوية المناسبة في مكان استخدامها. لا تملأ الأكياس فوق طاقتها، ونظّف يديك عند الانتهاء.

    التعليق الصوتي, 0:31
    عامل رعاية بزيّ طبي أخضر مزرق وقفازات يغلق كيس غسيل على عربة في ممر مستشفى، وبالقرب منه حاويات نفايات بأغطية.
  4. 4

    اختر الترتيب الصحيح

    إليك تمرينًا قصيرًا. أنت تغادر غرفة مريض وترتدي قفازات ورداءً وكمامة. توقّف وفكّر: أي قطعة تخلعها أولًا، ومتى تنظّف يديك؟ ردّد الترتيب لنفسك، ثم قارنه بالملصق في جناحك. الترتيب الصحيح يحميك ويحمي المريض التالي.

    التعليق الصوتي, 0:26
    ممرضة ترتدي رداءً وكمامة وقفازات تتوقف متأملة عند باب غرفة في الجناح بجوار موزّع معقّم اليدين.

عروض توضيحية لقطاعات أخرى

أخبرونا بما يحتاج موظفوكم إلى تعلّمه.

تكفي مكالمة مدتها 30 دقيقة لنفهم إن كان ذلك مناسبًا، ولنقدّم لكم نطاق العمل وسعر وحدة تجريبية.

الشركة
ITALIO SRL
Via Emilia Ospizio 16, 42122 Reggio Emilia (RE), Italy