Procedimentos que os seus operadores compreendem logo no primeiro turno.

Transformamos os seus manuais, instruções de trabalho e regras de segurança em lições visuais curtas, nas línguas faladas na sua fábrica. Quando uma linha ou um procedimento muda, só as lições afetadas são atualizadas.

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Destinatários: Operadores, chefes de turno e equipas de manutenção, muitas vezes em várias línguas
Temas habituais: Integração de novos operadores, Afinação de máquinas e mudança de formato, Controlo de qualidade e gestão de defeitos, Bloqueio, etiquetagem (LOTO) e equipamento de proteção individual
Módulo de exemplo: Mudança de formato numa linha de embalagem

Uma lição do módulo de exemplo num ecrã: um operador a bloquear com cadeado uma máquina de embalagem, o texto da lição e um leitor de áudio.

01 Temas

O que costumamos abordar

1 Integração de novos operadores
2 Afinação de máquinas e mudança de formato
3 Controlo de qualidade e gestão de defeitos
4 Bloqueio, etiquetagem (LOTO) e equipamento de proteção individual

Qualquer outro tema funciona da mesma forma: a partir dos seus documentos ou de um briefing.

02 Formatos

O que funciona melhor para estes destinatários

Um quadro de instruções de trabalho junto à máquina mostra quatro passos ilustrados com setas, enquanto uma operadora o observa.

Instruções de trabalho visuais

Fotografias ou ilustrações de cada passo, com uma frase curta.

Uma operadora com auscultadores ouve uma lição narrada num tablet junto à linha, com três balões de fala que representam idiomas diferentes.

Narração multilingue

A mesma lição lida em todas as línguas faladas pelas suas equipas.

Mãos enluvadas seguram um tablet robusto junto à linha, com a imagem de uma máquina e três botões de resposta, um deles marcado como correto.

Verificações no final da lição

Algumas perguntas para confirmar que o procedimento ficou claro.

03 Módulo de exemplo

Mudança de formato numa linha de embalagem

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1
Antes de começar: verificações de segurança

Antes de qualquer mudança de formato, pare a linha e coloque a máquina em modo de afinação. Use óculos de proteção, luvas anticorte e calçado de segurança. Verifique se a paragem de emergência funciona e se todas as proteções estão no lugar. Depois bloqueie a energia com o seu cadeado pessoal e guarde a chave no bolso. Só então é seguro tocar nas ferramentas.

Narração, 0:27
2
Retirar as ferramentas antigas

Se as mandíbulas de selagem ainda estiverem quentes, deixe-as arrefecer primeiro. Desaperte os grampos pela ordem indicada na ficha, nunca todos de uma vez. Segure a pesada unidade de selagem com as duas mãos, ou peça ajuda a um colega, e levante-a fletindo as pernas. Coloque-a no carro de ferramentas, não no chão, e identifique-a com uma etiqueta com o nome do produto.

Narração, 0:24
3
Afinação e inspeção da primeira peça

Monte as novas ferramentas e aperte os grampos até à posição marcada. Retire o seu cadeado, reinicie a linha a baixa velocidade e produza três embalagens. Pegue na primeira e compare-a com a amostra de referência. A selagem deve estar fechada e lisa, a data legível e o peso dentro dos limites indicados na ficha. Se algo parecer errado, pare e chame o seu chefe de turno.

Narração, 0:27
4
Encontre o erro na fotografia

Observe a fotografia da linha pouco antes do reinício. Há aqui algo de errado. Uma proteção deixada aberta, uma chave inglesa esquecida na máquina ou uma luva demasiado perto dos rolos? Tome o seu tempo e encontre-o. Depois diga o que faria primeiro. Se não tiver a certeza de que a máquina está segura, nunca a ponha a funcionar. Pare e pergunte.

Narração, 0:26