Des procédures claires pour les équipes qui travaillent en horaires postés.

Des leçons courtes qui trouvent leur place entre deux services : protocoles d'hygiène, mobilisation des patients, échanges avec les familles. Chaque contenu est vérifié par un expert du domaine avant d'arriver à vos équipes.

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Apprenants: Infirmiers, aides-soignants, personnel d'accueil et de soutien
Thèmes types: Hygiène des mains et prévention des infections, Mobilisation des patients en sécurité, Communiquer avec les patients et les familles, Confidentialité à l'accueil
Module d'exemple: Prévention des infections dans le service

Une leçon finalisée telle que l'apprenant la voit : illustration du service, texte de la leçon et lecteur audio.

01 Thèmes

Ce que nous couvrons habituellement

1 Hygiène des mains et prévention des infections
2 Mobilisation des patients en sécurité
3 Communiquer avec les patients et les familles
4 Confidentialité à l'accueil

Tout autre sujet fonctionne de la même façon : à partir de vos documents ou d'un brief.

02 Formats

Ce qui fonctionne le mieux pour ces apprenants

Une main tient un téléphone affichant une courte leçon illustrée et un minuteur circulaire, dans une salle de pause du personnel.

Leçons de cinq minutes

Un protocole par leçon, facile à terminer pendant une pause.

Une soignante en tenue bleu-vert écoute une leçon sur son téléphone avec un casque, devant une clinique.

Versions audio

À écouter sur le trajet du travail.

Une affiche de protocole imprimée, avec de simples pictogrammes sur le lavage des mains, les gants et la blouse, au mur de la salle du personnel d'un service.

Protocoles illustrés

Imprimables, pour le service et la salle du personnel.

03 Module d'exemple

Prévention des infections dans le service

Démo disponible en Une autre langue ? Contactez-nous

1
Les cinq moments de l'hygiène des mains

L'hygiène des mains ne se limite pas au lavage après un soin. Rappelez-vous les cinq moments : avant de toucher un patient, avant un geste propre, après un contact avec des liquides biologiques, après avoir touché un patient et après avoir touché son environnement. À chaque fois, utilisez une solution hydroalcoolique ou de l'eau et du savon, selon le protocole de votre service. Des mains propres protègent le patient, et elles vous protègent aussi.

Narration, 0:29
2
Mettre et retirer les équipements de protection

Les équipements de protection ne sont efficaces que s'ils sont mis et retirés dans le bon ordre. Commencez par vous désinfecter les mains, puis enfilez chaque équipement dans l'ordre indiqué sur l'affiche de votre service. À la fin, retirez d'abord les équipements les plus contaminés, comme les gants, puis désinfectez à nouveau vos mains. Prenez votre temps et demandez à un collègue de vérifier.

Narration, 0:24
3
Gérer le linge et les déchets

Le linge sale et les déchets peuvent transporter des germes : manipulez-les le moins possible. Mettez le linge sale directement dans le bon sac, au pied du lit, sans jamais le secouer ni le tenir contre votre tenue. Triez les déchets dans le bon conteneur, là où vous les produisez. Ne remplissez pas trop les sacs et désinfectez-vous les mains à la fin.

Narration, 0:24
4
Choisissez le bon ordre

Voici un petit exercice. Vous sortez de la chambre d'un patient en portant des gants, une blouse et un masque. Arrêtez-vous et réfléchissez : quel équipement retirez-vous en premier, et quand vous désinfectez-vous les mains ? Récitez l'ordre dans votre tête, puis comparez-le à l'affiche de votre service. Le bon ordre vous protège, vous et le patient suivant.

Narration, 0:25