Procedure chiare per i team che lavorano a turni.

Lezioni brevi che trovano posto tra un turno e l'altro: protocolli di igiene, movimentazione dei pazienti, dialogo con le famiglie. Ogni contenuto è verificato da un esperto della materia prima di arrivare al vostro personale.

Destinatari
Infermieri, operatori socio-sanitari, personale di accoglienza e di supporto
Temi tipici
Igiene delle mani e controllo delle infezioni, Movimentazione sicura dei pazienti, Comunicare con pazienti e famiglie, Riservatezza all'accoglienza
Modulo di esempio
Controllo delle infezioni in reparto
Una lezione completa come la vede il destinatario: illustrazione di reparto, testo della lezione e player audio.

01  Temi

Che cosa trattiamo di solito

  • 1 Igiene delle mani e controllo delle infezioni
  • 2 Movimentazione sicura dei pazienti
  • 3 Comunicare con pazienti e famiglie
  • 4 Riservatezza all'accoglienza

Qualsiasi altro argomento funziona allo stesso modo: a partire dai vostri documenti o da un brief.

02  Formati

Che cosa funziona meglio per questi destinatari

Una mano tiene uno smartphone con una breve lezione illustrata e un timer circolare, in una sala ristoro del personale.

Lezioni da cinque minuti

Un protocollo per lezione, facile da completare durante una pausa.

Un'operatrice in divisa verde acqua ascolta una lezione dallo smartphone con le cuffie, davanti a una clinica.

Versioni audio

Da ascoltare mentre si va al lavoro.

Un cartello stampato con semplici pittogrammi su lavaggio delle mani, guanti e camice, appeso nella sala del personale di un reparto.

Protocolli illustrati

Stampabili, per il reparto e la sala del personale.

03  Modulo di esempio

Controllo delle infezioni in reparto

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  1. 1

    I cinque momenti per l'igiene delle mani

    L'igiene delle mani non riguarda solo il lavaggio dopo un'attività. Ricorda i cinque momenti: prima di toccare il paziente, prima di una procedura pulita, dopo il contatto con liquidi biologici, dopo aver toccato il paziente e dopo aver toccato ciò che lo circonda. Ogni volta usa il gel alcolico oppure acqua e sapone, come indica la procedura del tuo reparto. Mani pulite proteggono il paziente e anche te.

    Narrazione, 0:27
    Un'infermiera in divisa verde acqua si frizione le mani con il gel da un dispenser a parete, accanto a un letto di reparto vuoto e rifatto.
  2. 2

    Vestizione e svestizione con i dispositivi di protezione

    I dispositivi di protezione individuale funzionano solo se li indossi e li togli nell'ordine giusto. Prima di tutto igienizza le mani, poi indossa ogni dispositivo seguendo la sequenza del cartello del tuo reparto. Alla fine togli per primi i dispositivi più contaminati, come i guanti, e igienizza di nuovo le mani. Non avere fretta e chiedi a un collega di controllarti.

    Narrazione, 0:24
    Dispositivi di protezione sul vassoio di un carrello di reparto: un camice piegato, una mascherina, occhiali protettivi e guanti blu.
  3. 3

    Gestire biancheria e rifiuti

    Biancheria e rifiuti usati possono trasportare germi, quindi maneggiali il meno possibile. Metti la biancheria sporca direttamente nel sacco giusto, accanto al letto, e non scuoterla mai né tenerla contro la divisa. Dividi i rifiuti nel contenitore corretto, proprio dove li produci. Non riempire troppo i sacchi e, quando finisci, igienizza le mani.

    Narrazione, 0:23
    Un operatore in divisa verde acqua e guanti chiude un sacco della biancheria su un carrello in un corridoio d'ospedale, con contenitori per rifiuti accanto.
  4. 4

    Scegli l'ordine giusto

    Ecco un breve esercizio. Stai uscendo dalla stanza di un paziente e indossi guanti, camice e mascherina. Fermati e pensa: quale dispositivo togli per primo, e quando igienizzi le mani? Ripeti l'ordine tra te e te, poi confrontalo con il cartello del tuo reparto. L'ordine giusto protegge te e il paziente successivo.

    Narrazione, 0:23
    Un'infermiera con camice, mascherina e guanti si ferma pensierosa sulla porta di una stanza, accanto a un dispenser di gel per le mani.

Demo per altri settori

Raccontateci che cosa devono imparare le vostre persone.

Basta una telefonata di 30 minuti per capire se fa al caso vostro e darvi un perimetro e un prezzo per un modulo pilota.

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