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आपकी कंपनी जो जानती है, उसे हम ऐसे कोर्स में बदलते हैं जिन्हें लोग सचमुच पूरा करते हैं।
हमें अपने मैनुअल, प्रक्रियाएँ और प्रोडक्ट डॉक्यूमेंटेशन भेजिए, या सिर्फ़ एक ब्रीफ़। हम सामग्री लिखते हैं, उसके चित्र बनाते हैं, उसका नैरेशन करते हैं और उसकी समीक्षा करते हैं, उसे उसी के हिसाब से ढालते हैं जिसे सीखना है, और उसे उन सिस्टम में पहुँचाते हैं जिन्हें आप पहले से इस्तेमाल करते हैं।
उदाहरण प्रोजेक्ट
डिलीवर किया गया
- क्लाइंट
- लॉजिस्टिक्स कंपनी, 1,200 कर्मचारी
- स्रोत
- 140 पन्नों का गोदाम मैनुअल, सुरक्षा प्रक्रियाएँ, दो रिकॉर्ड की गई ब्रीफ़िंग
- लक्षित वर्ग
- नए गोदाम ऑपरेटर, तीन भाषाओं में
- तैयार सामग्री
- चित्रों, ऑडियो नैरेशन और जाँच वाले 12 छोटे मॉड्यूल
- डिलीवरी
- क्लाइंट के ऑनबोर्डिंग ऐप में, प्रक्रियाएँ बदलने पर अपडेट होता है
समीक्षा की गई एक स्क्रिप्ट
हर टेक्स्ट, आवाज़, चित्र और वीडियो के पीछे
पहले पायलट
बड़े पैमाने पर बनाने से पहले आप एक मॉड्यूल मंज़ूर करते हैं
प्रीस्कूल से बोर्डरूम तक
वही विषय, हर लक्षित वर्ग के हिसाब से ढला
कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं
हम आपकी सामग्री पर काम करते हैं, आपके लोगों पर कभी नहीं
आपकी भाषा में
एक पाठ, हर शिक्षार्थी की अपनी भाषा में
समीक्षा की गई वही स्क्रिप्ट इन सभी भाषाओं में टेक्स्ट, नैरेशन, चित्र और वीडियो बन जाती है। अगर आपकी भाषा सूची में नहीं है, तो हम अनुरोध पर उसे जोड़ सकते हैं।
12 भाषाएँ
उदाहरण सुनने के लिए चलाएँ बटन दबाएँ।
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-
Italiano
Benvenuti: questa lezione parla la vostra lingua.
-
Русский
Добро пожаловать: этот урок говорит на вашем языке.
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Français
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Mirë se vini: ky mësim flet gjuhën tuaj.
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हिन्दी
वर्तमान भाषाआपका स्वागत है: यह पाठ आपकी भाषा बोलता है।
- कोई और भाषा? हमसे संपर्क करें
01 हम क्या बनाते हैं
तीन तरह का काम, एक टीम और इन सबके पीछे एक ही उत्पादन प्रक्रिया।
आपके कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण
ऑनबोर्डिंग, आंतरिक प्रक्रियाएँ, सुरक्षा, गोपनीयता और कंप्लायंस, प्रोडक्ट की जानकारी। आपके अपने दस्तावेज़ों से, आपकी अपनी शब्दावली में लिखी गई।
पार्टनरों और ग्राहकों के लिए शिक्षा
डीलर और रीसेलर प्रशिक्षण, सर्टिफ़िकेशन पाथ, ग्राहक ऑनबोर्डिंग, प्रोडक्ट एकेडमी। ऐसी सामग्री जो सपोर्ट कॉल घटाती है और प्रोडक्ट को बेहतर तरीक़े से बेचती है।
स्कूलों और प्रकाशकों के लिए सामग्री
शुरुआती बचपन, प्राइमरी और सेकेंडरी स्कूलों और व्यावसायिक संस्थानों के लिए पाठ्यक्रम की सामग्री, जिसमें ख़ास शैक्षिक ज़रूरतों वाले विद्यार्थियों के लिए सुलभ संस्करण भी शामिल हैं।
आपकी सामग्री से शुरुआत
मैनुअल, विकी, स्लाइड डेक, रिकॉर्ड की गई मीटिंग, आंतरिक प्रक्रियाएँ। हम इन्हें इस तरह दोबारा सजाते हैं कि कोई व्यक्ति उनसे सीख सके। आपकी सामग्री गोपनीय रहती है और सिर्फ़ आपके प्रोजेक्ट के लिए इस्तेमाल होती है।
ब्रीफ़ से शुरुआत
कोई स्रोत दस्तावेज़ नहीं? हमें विषय और लक्ष्य बताइए। हम शुरू से रिसर्च करके उसे लिखते हैं, और आपके देखने से पहले एक विषय विशेषज्ञ हर सामग्री की जाँच करते हैं।
02 फ़ॉर्मेट
एक स्क्रिप्ट, आपकी ज़रूरत के हर फ़ॉर्मेट में
हर पाठ एक ही समीक्षा की गई स्क्रिप्ट से शुरू होता है। टेक्स्ट, सवाल, चित्र, आवाज़ और वीडियो सब उसी से बनते हैं, इसलिए वे कभी एक-दूसरे का खंडन नहीं करते।
- टेक्स्ट
- पाठ, सारांश, हैंडबुक और क्विक रेफ़रेंस कार्ड, आपके चुने हुए अंदाज़ में: मज़ेदार, सीधे-सादे या तकनीकी।
- सवाल और जवाब
- क्विज़, फ़्लैशकार्ड और असली जैसी स्थितियाँ, हर एक समझाए गए जवाब के साथ, ताकि ग़लती भी कुछ सिखाए।
- चित्र
- पूरे कोर्स में एक जैसी शैली के चित्र: चित्रकथा की किताब, तकनीकी आरेख या आपकी अपनी ब्रांड गाइडलाइन।
- आवाज़ें
- अलग-अलग आवाज़ों और भाषाओं में नैरेशन, लक्षित वर्ग के हिसाब से चुना गया, एक पाठ से दूसरे पाठ तक एक जैसे वॉल्यूम के साथ।
- वीडियो
- उसी स्क्रिप्ट से बने छोटे समझाने वाले और वॉकथ्रू वीडियो, उन लोगों के लिए जो देखकर बेहतर सीखते हैं।
- शैलियाँ
- एक ही सामग्री एक से ज़्यादा शैलियों में दी जा सकती है, जैसे स्टाफ़ के लिए औपचारिक संस्करण और ग्राहकों के लिए हल्का-फुल्का।
गोदाम की गलियों में फ़ोर्कलिफ़्ट और लोग साथ-साथ चलते हैं, और रास्ता हमेशा फ़ोर्कलिफ़्ट को ही मिलता है। इसीलिए हर गली में एक पीला पैदल रास्ता बना होता है। लाइन के अंदर चलें, हर क्रॉसिंग पर रुकें, और तब तक इंतज़ार करें जब तक ड्राइवर आपको देखकर सिर न हिला दे। पूरे लदे पैलेट के साथ फ़ोर्कलिफ़्ट जल्दी नहीं रुक सकता, इसलिए यह मानकर कभी न चलें कि ड्राइवर ने आपको देख लिया होगा।
स्थिर सामग्री
तैयार फ़ाइलें, जो एक बार दी जाती हैं: दस्तावेज़, ऑडियो, वीडियो, कोर्स पैकेज। प्रकाशित करने, संग्रहित करने या प्रिंट करने के लिए तैयार।
डायनामिक सामग्री
आपके ऐप को सीधे लाइव दी जाने वाली सामग्री: मंज़ूर होते ही नए पाठ, और सुधार जो हर यूज़र तक एक साथ पहुँचते हैं।
03 उपयोग
एक बार बनाई गई, जहाँ भी आपके लोग और ग्राहक हैं वहाँ इस्तेमाल
समीक्षा की गई वही स्क्रिप्ट आपके CRM में, लॉबी की स्क्रीन पर या किसी मशीन के दरवाज़े पर पहुँच सकती है। ये कुछ जगहें हैं जहाँ वह जा सकती है।
कंपनी के अंदर
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ऑनबोर्डिंग पाथ
हर नए कर्मचारी को भेजा जाने वाला पहले हफ़्ते का कार्यक्रम, कदम-दर-कदम, उनकी अपनी भाषा में।
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सेल्स और CRM
प्रोडक्ट के समझाने वाले और एक पन्ने के कार्ड, जिन्हें आपकी टीम ग्राहक के रिकॉर्ड से खोलती है या लिंक के रूप में भेजती है।
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मशीनें और उपकरण
मशीन पर लगा QR कोड, जो ठीक वहीं, जहाँ ज़रूरत है, छोटी प्रक्रिया खोल देता है, ज़ोर से पढ़ी हुई।
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शिफ़्ट ब्रीफ़िंग और मीटिंग
शिफ़्ट या मीटिंग की शुरुआत में चलाई जाने वाली कुछ मिनट की सामग्री, हर टीम के लिए एक जैसी।
ग्राहकों और पार्टनरों की ओर
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आपकी वेबसाइट और हेल्प सेंटर
आपके अपने पेजों में जुड़े समझाने वाले वीडियो, कैसे-करें गाइड और प्रोडक्ट वीडियो।
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आपके सोशल चैनल
एक ही स्क्रिप्ट से काटे गए छोटे क्लिप और कार्ड, हर चैनल की माँग के फ़ॉर्मेट में।
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ईमेल और मैसेजिंग
ईमेल या WhatsApp से भेजे गए माइक्रो-पाठ और रिमाइंडर, एक बार में एक विचार।
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डीलर, रीसेलर और फ़्रैंचाइज़
वही कोर्स हर देश की भाषा में, ताकि पूरा नेटवर्क एक जैसा प्रशिक्षण पाए।
स्क्रीन और स्पीकर पर
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लॉबी और रिसेप्शन की स्क्रीन
होटल, फ़ैक्टरी या क्लिनिक के हॉल में टीवी पर लगातार चलती प्रस्तुति: आप कौन हैं, परिसर के नियम, आज का सुरक्षा संदेश।
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शॉप फ़्लोर और पॉइंट ऑफ़ सेल
उन स्क्रीन पर प्रोडक्ट और प्रक्रिया की याद दिलाने वाली सामग्री, जिनके पास से लोग पहले से गुज़रते हैं।
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मेले और ओपन डे
स्टैंड, डेमो स्टेशन और छपे कार्डों के लिए लूप, सब एक ही सामग्री से।
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चलते-चलते ऑडियो
कार में, ट्रेन में या दो कामों के बीच सुनने के लिए नैरेशन।
04 लक्षित वर्ग
वही विषय, हर लक्षित वर्ग के लिए अलग पाठ
शब्दावली, लंबाई, उदाहरण और फ़ॉर्मेट इस पर निर्भर करते हैं कि कौन सीख रहा है। यहाँ एक ही विषय है, व्यक्तिगत डेटा, जिसे हम पाँच अलग-अलग समूहों के लिए इस तरह शुरू करते हैं।
प्रीस्कूल
चित्र कार्ड, ज़ोर से पढ़े गए
“कुछ चीज़ें सिर्फ़ तुम्हारी होती हैं, जैसे तुम्हारा टूथब्रश। तुम्हारा नाम और तुम्हारे घर का पता भी ऐसे ही हैं: हम इन्हें सँभालकर रखते हैं।”
स्कूल
जाँच के साथ छोटे पाठ
“जब कोई गेम तुमसे तुम्हारी जन्मतारीख़ माँगता है, तो वह व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा कर रहा होता है। टाइप करने से पहले पूछो: उसे इसकी ज़रूरत क्यों है?”
व्यावसायिक संस्थान
काम की स्थितियाँ, कदम-दर-कदम
“रिसेप्शन पर आप पहचान दस्तावेज़ सँभालेंगे। यहाँ बताया गया है कि आप क्या कॉपी कर सकते हैं, क्या नहीं, और उसके बाद कॉपी कहाँ जाती है।”
टेक टीमें
उनके अपने स्टैक से ठोस उदाहरण
“रिक्वेस्ट ID लॉग करें, पेलोड कभी नहीं। स्टैक ट्रेस में एक ईमेल पता एक ऐसा इंसिडेंट है जिसमें कमिट पर आपका नाम होता है।”
वरिष्ठ प्रबंधन
फ़ैसले, ज़िम्मेदारियाँ, लागत
“डेटा उल्लंघन के बाद आपके पास सूचना देने के लिए 72 घंटे होते हैं। यह मॉड्यूल बताता है कि कौन फ़ैसला करता है, कौन हस्ताक्षर करता है, और जब कोई नहीं करता तो इसकी क्या क़ीमत चुकानी पड़ती है।”
05 डेमो
देखिए, हम आपके क्षेत्र के लिए क्या बनाएँगे
हर डेमो में वे विषय, फ़ॉर्मेट और एक नमूना मॉड्यूल दिखाया गया है जो हम बनाएँगे। अगर आपका क्षेत्र यहाँ नहीं है, तो हमें बताइए: ये उदाहरण हैं, सीमाएँ नहीं।
- नर्सरी और प्रीस्कूल चित्र कार्ड और ज़ोर से पढ़ी गई कहानियाँ, उन बच्चों के लिए जो अभी पढ़ना नहीं जानते। डेमो देखें
- प्राइमरी और सेकेंडरी स्कूल पाठ्यक्रम के अनुसार चलने वाले पाठ, जाँच और सुलभ संस्करणों के साथ। डेमो देखें
- व्यावसायिक संस्थान असली काम की स्थितियाँ, कदम-दर-कदम समझाई गई। डेमो देखें
- फ़ैक्टरियाँ और मैन्युफ़ैक्चरिंग ऐसे वर्क इंस्ट्रक्शन जो ऑपरेटर अपनी पहली शिफ़्ट में ही समझ जाएँ। डेमो देखें
- टेक और IT कंपनियाँ ऑनबोर्डिंग और प्रोडक्ट की जानकारी, आपके अपने डॉक्स से लिखी गई। डेमो देखें
- स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण अनिवार्य विषय, उन स्थितियों के ज़रिए बताए गए जिनका सामना आपके लोग करते हैं। डेमो देखें
- स्वास्थ्य सेवा और केयर होम शिफ़्ट में काम करने वाली टीमों के लिए साफ़ प्रक्रियाएँ। डेमो देखें
- रिटेल और ग्राहक सेवा हर स्टोर और हर नए कर्मचारी के लिए प्रोडक्ट और सेवा प्रशिक्षण। डेमो देखें
- मार्केटिंग और क्रिएटिव टीमें ब्रांड के नियम और एजेंसी का अनुभव, जो नए क्रिएटिव दिनों में सीख लेते हैं, महीनों में नहीं। डेमो देखें
- सार्वजनिक प्रशासन और नगरपालिकाएँ नागरिकों के लिए साफ़ जवाब, वेबसाइट, लॉबी की स्क्रीन और काउंटर के लिए। डेमो देखें
- खेल क्लब, एसोसिएशन और आयोजन ऐसे नियम और ब्रीफ़िंग, जिन्हें हर प्रतिभागी शुरू होने से पहले समझ ले। डेमो देखें
- कई भाषाएँ बोलने वाली टीमों के लिए सुरक्षा और अनुपालन सुरक्षा के ऐसे पाठ, जिन्हें हर कर्मचारी अपनी भाषा में समझे। डेमो देखें
- युवा खेल क्लब: बाल संरक्षण और माता-पिता क्लब की आचार संहिता, कोचों, माता-पिता और युवा खिलाड़ियों को समझाई गई। डेमो देखें
06 प्रक्रिया
प्रोजेक्ट कैसे चलता है
बड़े पैमाने पर बनाने से पहले आप एक नमूना मंज़ूर करते हैं, इसलिए अंत में कोई हैरानी नहीं होती।
-
1
दायरा तय करना
एक कॉल, जिसमें लक्षित वर्ग, लक्ष्य, स्रोत सामग्री, भाषाएँ, फ़ॉर्मेट और सामग्री को कहाँ पहुँचना है, यह तय होता है।
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2
पायलट मॉड्यूल
हम एक मॉड्यूल शुरू से अंत तक बनाते हैं। आप अंदाज़, गहराई और फ़ॉर्मेट जाँचते हैं, और आगे बढ़ने से पहले हम बदलाव करते हैं।
-
3
उत्पादन और समीक्षा
पूरे कार्यक्रम के लिए टेक्स्ट, चित्र और नैरेशन। हर सामग्री की जाँच एक विषय विशेषज्ञ करते हैं, और अगर आप चाहें तो आपके अपने समीक्षक भी।
-
4
डिलीवरी और रखरखाव
सामग्री वहाँ पहुँचती है जहाँ तय हुआ था। जब कोई प्रक्रिया या प्रोडक्ट बदलता है, तो हम प्रभावित हिस्से अपडेट करते हैं, पूरा कोर्स नहीं।
07 गुणवत्ता
हमारे अपने टूल से बनी, लोगों द्वारा जाँची गई
हर टेक्स्ट, आवाज़, चित्र और वीडियो उन प्रक्रियाओं और टूल से बनता है जो हमने ख़ुद बनाए हैं और सँभालते हैं, और जो बाज़ार के सबसे नए AI मॉडल चलाते हैं। आप तक पहुँचने से पहले हर सामग्री की जाँच एक व्यक्ति करता है, और आप भी उसे जाँच सकते हैं।
- हमारी प्रक्रियाएँ, सबसे नए मॉडल
- स्क्रिप्ट, चित्र, नैरेशन और वीडियो हमारी अपनी प्रक्रियाओं से बनते हैं, जो उपलब्ध सबसे अच्छे AI मॉडल चलाती हैं। जब कोई बेहतर मॉडल आता है, तो हम उसे अपना लेते हैं, और उसके आसपास की प्रक्रिया वही रहती है।
- पहले स्वचालित जाँच
- किसी के देखने से पहले हमारे टूल सामग्री जाँचते हैं: टेक्स्ट को ब्रीफ़ से मिलाकर, चित्रों में अनचाहे अक्षर, लोगो और ख़ामियाँ देखकर, और नैरेशन को उसके टेक्स्ट से मिलाकर तथा आवाज़ के वॉल्यूम के एक-सा होने के लिए।
- हर सामग्री को एक व्यक्ति मंज़ूर करता है
- एक विषय विशेषज्ञ हर टेक्स्ट, चित्र और आवाज़ की समीक्षा करते हैं, और उस मंज़ूरी के बिना कुछ भी सौंपा नहीं जाता।
- आपके लिए जाँच के टूल
- आपको वही समीक्षा स्क्रीन मिलती हैं जो हम ख़ुद इस्तेमाल करते हैं: हर सामग्री को सूची, ग्रिड, फ़ोकस या सुनने वाले मोड में पढ़ें और सुनें, स्थिति के हिसाब से फ़िल्टर करें, और किसी एक सामग्री पर नोट छोड़ें। सब कुछ जाँचें या सिर्फ़ एक नमूना: कितनी गहराई तक जाना है, यह आप तय करते हैं।
- हर कदम का रिकॉर्ड
- हर प्रोजेक्ट एक ब्लैक बॉक्स रखता है: इस्तेमाल हुआ हर मॉडल, हर प्रॉम्प्ट और जवाब, हर कोशिश और हटाया गया वर्शन, समय और लागत के साथ। आपके भेजे स्रोत दस्तावेज़ कभी डिलीट नहीं किए जाते।
- किसी भी वर्शन पर वापस जाएँ
- हम किसी सामग्री के पिछले वर्शन रखते हैं और आप चुनते हैं कि कौन-सा रहेगा। अगर आपको पहले वाला वर्शन पसंद है, या टेक्स्ट, चित्र और आवाज़ का कोई दूसरा मेल, तो हम उसे बहाल कर देते हैं।
08 डिलीवरी और सुरक्षा
हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बना, आपके प्लेटफ़ॉर्म में पहुँचाया गया
हम सब कुछ अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बनाते हैं, जो इसी काम के लिए बना है: ब्रीफ़, समीक्षा कतारें, वर्शन और मंज़ूरियाँ एक ही जगह रहती हैं। आपको जो मिलता है, वह आपके सिस्टम के हिसाब से ढला होता है, हमारे नहीं।
- आपका लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म
- उस LMS के लिए पैक किए गए कोर्स जो आप पहले से चला रहे हैं।
- आपका ऐप या इंट्रानेट
- हमारे API से सिंक की गई सामग्री, ताकि अपडेट बिना मैनुअल एक्सपोर्ट के आपके यूज़र तक पहुँचें।
- दस्तावेज़ और प्रिंट
- आपके ब्रांड में हैंडबुक, वर्कशीट और क्विक रेफ़रेंस कार्ड।
- आपका बताया हुआ फ़ॉर्मेट
- अगर ऊपर में से कोई फ़ॉर्मेट सही न बैठे, तो हम मिलकर एक फ़ॉर्मेट तय करते हैं और उसके लिए एक्सपोर्ट बनाते हैं।
डिज़ाइन से ही सुरक्षा और गोपनीयता
हम आपकी सामग्री पर काम करते हैं, आपके लोगों पर कभी नहीं। इससे इंटीग्रेशन आसान रहता है और गोपनीयता का सवाल छोटा।
-
व्यक्तिगत डेटा की कोई प्रोसेसिंग नहीं
सामग्री बनाने और पहुँचाने के लिए आपके कर्मचारियों, पार्टनरों या ग्राहकों के बारे में किसी डेटा की ज़रूरत नहीं होती, और हम उसे प्रोसेस नहीं करते।
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एन्क्रिप्टेड कनेक्शन
हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ हर लेन-देन, समीक्षा स्क्रीन से लेकर API तक, एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर होता है।
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अलग सुरक्षा कुंजियाँ
हर इंटीग्रेशन को अपनी कुंजी मिलती है। आप उसे किसी भी समय रद्द या बदल सकते हैं, बाक़ियों को छुए बिना।
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आपकी सामग्री आपकी ही रहती है
आपके साझा किए गए दस्तावेज़ सिर्फ़ आपके प्रोजेक्ट के लिए इस्तेमाल होते हैं।
हमें बताइए कि आपके लोगों को क्या सीखना है।
30 मिनट की एक कॉल यह समझने के लिए काफ़ी है कि यह आपके लिए ठीक बैठता है या नहीं, और आपको पायलट मॉड्यूल का दायरा और क़ीमत देने के लिए।
- कंपनी
-
ITALIO SRL
Via Emilia Ospizio 16, 42122 Reggio Emilia (RE), Italy