शिफ़्ट में काम करने वाली टीमों के लिए साफ़ प्रक्रियाएँ।

शिफ़्टों के बीच समा जाने वाले छोटे पाठ: हाइजीन प्रोटोकॉल, मरीज़ को सँभालना, परिवारों से बात करना। हर सामग्री आपके स्टाफ़ तक पहुँचने से पहले विषय विशेषज्ञ द्वारा जाँची जाती है।

सीखने वाले
नर्स, देखभाल कर्मी, रिसेप्शन और सपोर्ट स्टाफ़
आम विषय
हाथों की स्वच्छता और संक्रमण नियंत्रण, मरीज़ को सुरक्षित तरीक़े से सँभालना, मरीज़ों और परिवारों से संवाद, फ़्रंट डेस्क पर गोपनीयता
नमूना मॉड्यूल
वार्ड में संक्रमण नियंत्रण
तैयार पाठ, जैसा सीखने वाले को दिखता है: वार्ड का चित्र, पाठ का टेक्स्ट और ऑडियो प्लेयर।

01  विषय

हम आमतौर पर क्या कवर करते हैं

  • 1 हाथों की स्वच्छता और संक्रमण नियंत्रण
  • 2 मरीज़ को सुरक्षित तरीक़े से सँभालना
  • 3 मरीज़ों और परिवारों से संवाद
  • 4 फ़्रंट डेस्क पर गोपनीयता

कोई भी दूसरा विषय इसी तरह काम करता है: आपके दस्तावेज़ों से या ब्रीफ़ से।

02  फ़ॉर्मेट

इन सीखने वालों के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है

स्टाफ़ के आराम कक्ष में एक हाथ में फ़ोन है, जिस पर चित्रों वाला एक छोटा पाठ और टाइमर का घेरा दिख रहा है।

पाँच मिनट के पाठ

हर पाठ में एक प्रोटोकॉल, ब्रेक के दौरान आसानी से पूरा होने वाला।

हरे-नीले रंग की स्क्रब पोशाक पहने एक देखभाल कर्मी, हेडफ़ोन लगाए, क्लिनिक के बाहर अपने फ़ोन पर पाठ सुन रही है।

ऑडियो संस्करण

काम पर जाते समय सुनने के लिए।

वार्ड के स्टाफ़ रूम की दीवार पर लगा छपा प्रोटोकॉल पोस्टर, जिसमें हाथ धोने, दस्ताने और गाउन के सरल चित्र-संकेत बने हैं।

चित्रित प्रोटोकॉल

प्रिंट करने लायक़, वार्ड और स्टाफ़ रूम के लिए।

03  नमूना मॉड्यूल

वार्ड में संक्रमण नियंत्रण

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    हाथों की स्वच्छता के पाँच मौके

    हाथों की स्वच्छता का मतलब सिर्फ़ किसी काम के बाद हाथ धोना नहीं है। इन पाँच मौकों को याद रखें: मरीज़ को छूने से पहले, किसी साफ़ काम से पहले, शरीर के तरल पदार्थों के संपर्क के बाद, मरीज़ को छूने के बाद, और मरीज़ के आसपास की चीज़ों को छूने के बाद। हर मौके पर हैंड रब या साबुन और पानी का इस्तेमाल करें, जैसा आपके वार्ड की नीति में बताया गया है। साफ़ हाथ मरीज़ की रक्षा करते हैं, और आपकी भी।

    नैरेशन, 0:30
    हरे-नीले रंग की स्क्रब पोशाक पहने एक नर्स, ख़ाली और करीने से बने वार्ड बेड के पास दीवार पर लगे डिस्पेंसर से सैनिटाइज़र लेकर अपने हाथ मल रही है।
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    सुरक्षा उपकरण पहनना और उतारना

    सुरक्षा उपकरण तभी काम करते हैं जब उन्हें सही क्रम में पहना और उतारा जाए। पहले अपने हाथ साफ़ करें, फिर अपने वार्ड के पोस्टर में दिखाए क्रम में एक-एक चीज़ पहनें। काम पूरा होने पर सबसे ज़्यादा दूषित चीज़ें पहले उतारें, जैसे दस्ताने, और फिर से हाथ साफ़ करें। जल्दबाज़ी न करें, और किसी सहकर्मी से अपनी जाँच करने को कहें।

    नैरेशन, 0:21
    वार्ड की साफ़ ट्रॉली की ट्रे पर रखे सुरक्षा उपकरण: तह किया हुआ गाउन, फ़ेस मास्क, आँखों की सुरक्षा का चश्मा और नीले दस्ताने।
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    लिनेन और कचरे को सँभालना

    इस्तेमाल किए गए लिनेन और कचरे में कीटाणु हो सकते हैं, इसलिए उन्हें जितना कम हो सके उतना ही छुएँ। इस्तेमाल किया हुआ लिनेन बिस्तर के पास ही सही थैले में डालें, और उसे कभी झटकें नहीं और अपनी यूनिफ़ॉर्म से सटाकर न रखें। कचरा जहाँ निकलता है, वहीं सही कूड़ेदान में छाँटकर डालें। थैलों को ज़रूरत से ज़्यादा न भरें, और काम पूरा होने पर अपने हाथ साफ़ करें।

    नैरेशन, 0:28
    अस्पताल के गलियारे में हरे-नीले रंग की स्क्रब पोशाक और दस्ताने पहने एक देखभाल कर्मी ट्रॉली पर रखे लॉन्ड्री बैग को बंद कर रही है, पास में ढक्कन वाले कचरे के कूड़ेदान रखे हैं।
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    सही क्रम चुनिए

    यह एक छोटा अभ्यास है। आप किसी मरीज़ के कमरे से बाहर निकल रहे हैं, और आपने दस्ताने, गाउन और मास्क पहना हुआ है। रुककर सोचिए: सबसे पहले कौन-सी चीज़ उतरेगी, और हाथ कब साफ़ करेंगे? मन ही मन क्रम दोहराइए, फिर अपने वार्ड के पोस्टर से मिलाकर देखिए। सही क्रम आपकी और अगले मरीज़ की रक्षा करता है।

    नैरेशन, 0:24
    गाउन, मास्क और दस्ताने पहने एक नर्स हैंड-रब डिस्पेंसर के पास, वार्ड के कमरे के दरवाज़े पर सोच में डूबी रुकी हुई है।

दूसरे क्षेत्रों के डेमो

हमें बताइए कि आपके लोगों को क्या सीखना है।

30 मिनट की एक कॉल यह समझने के लिए काफ़ी है कि यह आपके लिए ठीक बैठता है या नहीं, और आपको पायलट मॉड्यूल का दायरा और क़ीमत देने के लिए।

कंपनी
ITALIO SRL
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